Règles de la maison et informations générales

Cher invité,
Nous vous accueillons chaleureusement dans notre appartement et espérons que vous passerez un séjour relaxant ici. Notre expérience a montré que certaines règles de gestion de l'inventaire et du comportement de nos hôtes ont du sens afin de rendre votre séjour chez nous le plus serein possible et d'éviter tout malentendu à l'avance.

1. Inventaire et dommages
Nous vous demandons de gérer notre inventaire avec soin et de ne déposer la vaisselle usagée dans les placards que lorsqu'elle est propre et sèche. Les meubles et les accessoires sont endommagés et sont souvent faciles à réparer. Veuillez nous informer immédiatement de tout dommage subi. En règle générale, les locataires et les compagnons de voyage en sont responsables et sont responsables du remplacement ou du remboursement des frais correspondants. En cas de dommages mineurs, par ex. B. plats cassés, ce n'est généralement pas nécessaire.
2. Volume et repos nocturne
Veuillez respecter notre voisinage et respecter le volume de la pièce dans l'appartement, en particulier en ce qui concerne le volume de la musique ou de la télévision. Le repos nocturne général commence à 22h00.
3. Visiteur
Vos visiteurs sont toujours les bienvenus dans notre appartement pour de courtes périodes. Cependant, il n'est pas permis de laisser des personnes non enregistrées séjourner dans l'appartement. Si le nombre d'invités change, veuillez nous en informer à temps afin que nous puissions préparer l'appartement en conséquence.
4. Fumer
Il est strictement interdit de fumer dans notre appartement. Des dommages tels que des brûlures et des trous dans ou sur les meubles, les sols, le linge de lit, les nappes, etc. signifient que nous devons vous les facturer à la valeur de remplacement. Ce n'est en aucun cas inclus dans le prix de la location. Par conséquent, fumer n'est autorisé que sur le balcon, la terrasse ou à l'extérieur de la maison. Des cendriers sont disponibles sur le balcon ou la terrasse. Veuillez vous assurer que les cendriers sont vidés avant le départ.
5. Animaux de compagnie
Les animaux ne sont pas admis dans notre appartement.
6. Sécurité et objets de valeur
Avant de quitter la maison de vacances, fermez toujours toutes les fenêtres et la porte d'entrée et assurez-vous d'éteindre les appareils électroniques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte d'objets de valeur pendant votre séjour.
7. Tri des déchets
Nous vous demandons de trier vos ordures ménagères dans les poubelles existantes dans l'appartement et de les trier dans les poubelles devant la maison. Les contenants en verre et en papier/carton sont situés sur le parking du cimetière (à environ 200 m de la sortie de la ville).
8. Nettoyage
Le nettoyage final approfondi de l'appartement est effectué par notre service de nettoyage après votre départ comme convenu. Cependant, nous vous demandons d'enlever à l'avance de plus grandes quantités de saleté et de laisser l'appartement nettoyé au moment du départ. Si vous avez besoin d'un service de nettoyage supplémentaire, veuillez nous en informer. Ce service supplémentaire est payant.
9. Arrivée et départ
L'appartement peut être occupé à partir de 15h le jour de votre arrivée. Une occupation anticipée est possible selon la situation et sur rendez-vous. Le départ a lieu après état des lieux de l'appartement et restitution des clés et de l'éventuelle caution versée avant 11h00.
10. Code d'accès et clé
Nous créons des codes d'accès pour l'entrée principale, la porte de l'appartement et le sous-sol qui seront désactivés le jour de votre départ. disponible. Nous vous fournissons uniquement une clé pour la boîte aux lettres ou, si nécessaire et sur rendez-vous, une clé pour la prise de courant du parking et vous demandons de les manipuler avec précaution. Si vous perdez les clés, veuillez nous en informer immédiatement.
11. Environnement
Nous nous soucions de l'environnement, et nous espérons que vous aussi. Par conséquent, veuillez éteindre la lumière et tous les appareils techniques lorsqu'ils ne sont pas nécessaires. Économiser l'eau aide aussi la nature. Nous vous remercions d'avance pour votre aide.
12. Possibilité de recharger les véhicules électriques
Le parking est équipé d'une prise électrique. La clé de la prise verrouillée peut être remise par nous, ainsi que le câble adaptateur correspondant pour la prise. La consommation électrique de la prise est facturée séparément en fonction de la consommation. Nous sommes à votre disposition pour de plus amples informations..
13. Contact d'urgence
En cas d'urgence, vous trouverez ici les coordonnées les plus importantes :

Propriétaire:
STÖRMER Petra et Andreas
256 rue de Cessange
L-1321 Luxembourg
Numéro de portable Andreas : +352 691 339 339
Numéro de portable Pétra : +352 621 188 599

Commissariat de police de Perl : +49 6867 93390
Police / numéro d'urgence : 110
Pompiers : 112
Hôpitaux :
Merzig : +49 6861 7050
Saarburg : +49 6581 820

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.

Nous vous souhaitons un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à l'avenir.

Cordialement,
Petra et Andreas Störmer